Agent visas (F/H) – Service Visas

À propos du poste

Le Consulat Général de France au Gabon recrute un(e) Agent(e) visas (F/H) pour renforcer son Service Visas à Libreville. Sous l’autorité du chef de mission diplomatique, du chef de chancellerie et du chef de service des visas, vous participerez à l’instruction des dossiers de demande de visas.

Missions principales

• Appliquer et contrôler la réglementation relative aux visas.
• Vérifier, instruire et prendre décision sur les dossiers de demandes de visas.
• Gérer les recours amiables et contentieux contre les refus de visas.
• Assurer le binôme avec l’autre agent titulaire et le responsable du service en cas de besoin.
• Participer au suivi quotidien et au contrôle de l’activité du prestataire de service, le cas échéant.
• Informer le chef de service des visas et contribuer à l’amélioration de la qualité des services rendus.
• Participer à la formation et à l’encadrement des vacataires.
• Accueillir physiquement ou téléphoniquement certains demandeurs de visas ou leurs représentants.

Profil recherché

• Formation visas niveaux 1 et 2.
• Expérience en traitement des demandes de visas.
• Bonne connaissance de la réglementation des visas.
• Maîtrise d’une langue locale constitue un atout, ainsi que la connaissance de la région.

Compétences requises

• Connaissance approfondie de la réglementation relative aux visas.
• Capacité à vérifier l’authenticité des justificatifs auprès de partenaires locaux.
• Compétences en gestion de recours et contentieux.