Key Account Manager Confirmé - Distribution

A propos du poste

Rejoignez un leader de la distribution à Libreville et jouez un rôle stratégique dans notre croissance. En tant que Key Account Manager, vous serez le pilier de la relation avec nos clients les plus importants, garantissant leur fidélisation et le développement de notre part de marché.

Missions principales

• Gérer et développer un portefeuille de comptes stratégiques pour maximiser la croissance du chiffre d'affaires.
• Agir en tant qu'interlocuteur privilégié et bâtir des relations de confiance à long terme avec les décideurs clés.
• Identifier proactivement les opportunités d'upselling et de cross-selling pour accroître la valeur client.
• Piloter le cycle de vente : de la préparation des offres commerciales et la négociation des contrats jusqu'à la conclusion.
• Assurer une coordination transversale fluide avec les départements logistique, opérations et finance pour garantir une exécution parfaite.
• Suivre rigoureusement les indicateurs de performance (KPI), la facturation, les livraisons et le recouvrement.
• Analyser les tendances du marché et fournir des rapports de prévisions stratégiques à la direction.

Profil recherché

• Titulaire d'une Licence en Administration des Affaires, Marketing ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans la gestion de comptes clés ou la vente B2B.
• Une expérience préalable dans le secteur de la distribution ou des produits de grande consommation (FMCG) est un atout majeur.
• Capacité démontrée à gérer plusieurs comptes simultanément dans un environnement exigeant.

Competences requises

• Maîtrise avancée des techniques de négociation commerciale et de communication interpersonnelle.
• Esprit analytique orienté résultats et capacité à travailler sous pression.
• Maîtrise des outils informatiques : Excel avancé et utilisation de systèmes CRM.
• Bilinguisme impératif : maîtrise parfaite du français et de l'anglais.