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4 ans d'experience

Competences

Secrétariat Bureautique Microsoft Office Gestion des stocks Saisie d'informations Traitement de dossiers Classement de dossiers Rédaction de réclamations Gestion de dossiers mutuelles Accueil client Adaptabilité Bonne communication Capacité d’écoute Travail en équipe

Experience

Service police administrative

Province Benguerir

2021-01 - 2022-12

Responsable de la saisie d'informations administratives et de la rédaction de réclamations de particuliers. Utilisation quotidienne de Microsoft Office pour la gestion des dossiers. Coordination avec les services internes pour assurer le suivi des dossiers et la conformité aux procédures légales.

Technicienne en secrétariat et bureautique

Groupe Office Chérifien des Phosphates

2020-01 - 2020-12

Saisie et traitement des informations administratives, classement et archivage des dossiers. Gestion du service approvisionnement et suivi des stocks. Utilisation avancée de Microsoft Office pour la création de rapports et la communication interne.

Gestion des dossiers mutuelles et réception des clients

SAHAM Assurance

2021-01 -

Gestion des dossiers mutuelles, accueil et orientation des clients. Utilisation de logiciels de bureautique pour le suivi des dossiers et la rédaction de courriers. Participation à l'amélioration des processus de service client.

Langues

Français

fluent

Arabe