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8 ans d'experience

Competences

Gestion de planning Gestion de sinistres Logistique transport Gestion de stock Service client Microsoft Office ODOO Cybersécurité (SecNum) Marketing numérique Prise de parole en public Recherche et stratégie Résolution de problèmes Communication Travail en équipe Négociation

Experience

Responsable de planning

SOREAD 2M

2026-03 -

Coordonne les équipes pour garantir le respect du planning global. Assure le suivi et les ajustements du planning en cas d’imprévu ou de changements de dernière minute. Planifie quotidiennement les diffusions en respectant les contraintes techniques, en utilisant le logiciel dédié de gestion de planning.

Chargé de planning

SOREAD 2M

2023-02 - 2026-03

Tenait à jour le planning opérationnel et saisissait les informations dans le logiciel dédié. Diffusait les informations relatives au planning aux différents services, assurant une circulation fluide des données.

Gestionnaire de sinistres

Espace d’assurances et de conseils ELKIRAM

2022-03 - 2022-06

Établissait le diagnostic des sinistres, enregistrait les dossiers et chiffrer les dégâts. Évaluait les responsabilités et négociait avec d’autres compagnies d’assurances. Géré efficacement une équipe de chauffeurs et de véhicules pour les interventions.

Gestionnaire de transport

Esmatrans

2021-07 - 2021-08

Responsable des opérations quotidiennes du département transport. Maintenait l’entrepôt organisé, limitait et suivait l’accès aux stocks, et optimisait les flux logistiques.

Gestionnaire de stock

Hôtel Adam Park

2019-07 - 2019-08

Assurait la gestion du stock, contrôlait les entrées/sorties et veillait à la bonne organisation de l’entrepôt. Collaborait avec les équipes de service pour garantir la disponibilité des produits.

Chargé clientèle

Attijari Wafa Bank

2018-07 - 2018-08

Orientait les clients, répondait à leurs besoins et réalisait les contacts commerciaux. Développait la relation client et contribuait à la satisfaction globale.

Langues

Arabe

native

Français

intermediate

Anglais

intermediate

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Derniere mise a jour: il y a 1 mois