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9 ans d'experience

Competences

Comptabilité générale Gestion commerciale Support commercial Gestion de stock Saisie de données Relation client Microsoft Word Microsoft PowerPoint Microsoft Excel Microsoft Access Gestion de facturation Conciliation bancaire Gestion d'inventaire Développement de portefeuille client Traitement des appels téléphoniques

Experience

Agent Commercial

2025-01 - 2026-01

Responsable de la comptabilité générale incluant comptes clients, fournisseurs, paie et facturation, ainsi que la conciliation bancaire. Gère les appels téléphoniques entrants et assure la fidélisation des clients. Utilise les outils Microsoft Office pour le suivi des transactions et la production de rapports financiers.

Responsable du support commercial

2022-10 - 2024-12

Supervise les activités commerciales et administratives, développe un portefeuille personnel de clients et assure l'interface avec les autres services de l'entreprise. Met en œuvre des stratégies pour promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise. Utilise Excel et Access pour le suivi des ventes et la génération de rapports de performance.

Responsable magasin

2021-05 - 2022-08

Organise le magasin de façon structurée et commerciale, dirige les inventaires et compile les ventes pour produire des rapports détaillés. Gère les contrats de vente et assure le réapprovisionnement des stocks. Utilise des outils bureautiques pour le suivi des ventes et la gestion des stocks.

Spécialiste de la saisie de données

2019-02 - 2021-03

Remplit, vérifie et traite les formulaires et documents liés à l'administration des avantages sociaux. Effectue des contrôles de qualité réguliers sur les données et réalise les paiements par chèques ou virements électroniques. Suit les procédures d'administration des ventes et met à jour les tableaux d'évolution des tarifs et des actions publicitaires.

Chargé d'accueil et de relation clients

2017-01 - 2018-03

Accueille le public, identifie les demandes et oriente les clients vers les services appropriés. Gère le standard téléphonique, prend les messages et assure le suivi des appels. Assiste à la gestion des commandes fournisseurs pour le matériel, contribuant à la fluidité des opérations.

Langues

Français

fluent

Anglais

fluent

Arabe

fluent

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Derniere mise a jour: il y a 2 jours