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Competences
Experience
Assistant manager
Miniso
2019-12 - 2024-06
Responsable du service de gestion commerciale du magasin, il a supervisé les ventes, la mise en rayon et la relation client. Utilisation quotidienne de Microsoft Office, Sage Commercial et outils de suivi des stocks. Pilotage d’équipes de 5 à 8 personnes, amélioration de la performance de vente de 12 % sur 2 ans. Participation à la mise en place de campagnes de marketing digital et d’e‑commerce pour augmenter la visibilité du point de vente.
Aide comptable / Contrôleur
TotalEnergies Yabyo
2018-08 - 2019-09
Intégré au service comptabilité et contrôle, il a réalisé l’audit quotidien des recettes et assuré la gestion des stocks de carburant. Utilisation d’outils bureautiques avancés (Excel, Word) et de systèmes internes de suivi. Contribution à la réduction des écarts de caisse de 8 % grâce à des procédures de contrôle renforcées. Collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir la conformité des processus financiers.
Contrôleur
Sofitel Marrakech Palais Impérial
2024-07 - 2025-06
En charge du contrôle des points de vente de l’hôtel, il a supervisé les flux de trésorerie et les inventaires. Application de méthodologies d’audit interne et utilisation de logiciels de gestion hôtelière. Gestion d’une équipe de 4 contrôleurs, amélioration de la précision des rapports financiers de 10 %. Participation à des projets d’optimisation des processus de facturation et de gestion des stocks.
Manager second assistant
McDONALD's
-
Responsable de l’organisation opérationnelle du restaurant, il a animé les équipiers et assuré l’ouverture et la fermeture du site. Gestion des plannings, formation du personnel et suivi des indicateurs de performance. Mise en place de procédures d’hygiène et de service, contribuant à une hausse de la satisfaction client de 15 %.
Langues
Arabe
native
Francais
fluent
Anglais
intermediate
Derniere mise a jour: il y a 1 mois